الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته عن غسيل

الأسعار، التوصيل، مدة الغسيل، والمناطق التي نخدمها — إجابات سريعة وواضحة.

كم سعر غسيل الثوب؟
نوفّر خيارين: شنطة الغسيل غير المحدود بـ ٦٥ ريال — عبّيه بأي عدد من القطع وندفع سعراً ثابتاً بلا عدّ، أو التسعير بالقطعة حسب نوع الملبس (ثوب، شماغ، بنطلون، وغيره) بأسعار واضحة تظهر لك قبل تأكيد الطلب.
كم رسوم الاستلام والتوصيل؟
تُضاف رسوم توصيل ثابتة لكل طلب، وتشمل الاستلام من باب بيتك والتوصيل إليه، ويظهر مبلغها بوضوح في صفحة الطلب قبل التأكيد. وإذا فضّلت تستلم طلبك الجاهز من المغسلة بنفسك، تدفع نصف الرسوم فقط — لأن الكابتن يجي لبابك ليستلم الغسيل في كل الأحوال.
كم تستغرق مدة غسيل الملابس؟
الخدمة القياسية خلال ٢٤ ساعة من الاستلام، وعندنا خيار سريع خلال ١٢ ساعة لمن يستعجل. وفي حال التأخّر عن الوعد، نرجّع لك المبلغ كاملاً.
ما المناطق التي تغطّونها؟
نخدم الأحياء الواقعة ضمن نطاق تغطية أقرب مغسلة شريكة، ومنها: السلامة، الزهراء، النزهة، الروضة، الفيصلية، الأندلس، الصفا، المرجان، الشاطئ، النعيم، الحمراء، وأبحر الجنوبية — وغيرها. أدخل موقعك عند الطلب لتأكيد التغطية.
كيف أطلب خدمة الغسيل؟
بطريقتين: عبر الموقع (احجز الاستلام، حدّد موقعك ووقتك)، أو عبر واتساب مباشرة. تختار وقت الاستلام، ونمر عليك، ونرجّع ملابسك نظيفة ومكوية.
ما طرق الدفع المتاحة؟
ندعم الدفع الإلكتروني (مدى، فيزا، ماستركارد، Apple Pay) عبر بوابة دفع آمنة، بالإضافة إلى الدفع عند التسليم نقداً أو بالبطاقة.
هل تصدرون فاتورة ضريبية؟
نعم — نصدر فواتير ضريبية متوافقة مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) تحتوي على الرقم الضريبي ورمز الاستجابة السريعة، خصوصاً لعملاء الأعمال والفنادق.
هل تختلط ملابسي بملابس عملاء آخرين؟
لا أبداً. كل طلب له شنطة خاص برقم خاص — ملابسك معزولة تماماً في النقل والغسيل، وتعود لك وحدها.
هل تغسلون المفارش واللحف والسجاد؟
نعم — نغسل المفارش واللحف والبطانيات والستائر والسجاد إضافة إلى الملابس اليومية والثياب والعبايات والأحذية.
هل تخدمون الفنادق والشركات؟
نعم — لدينا حسابات أعمال للفنادق والشركات بأسعار خاصة، قوائم أسعار مخصّصة، فواتير ضريبية، وتقارير استهلاك. سجّل منشأتك من بوابة الأعمال.

جاهز نريّحك من يوم الغسيل؟

استلام من بابك · شنط بحجمين من ٤٥ ريال · تسليم خلال ٢٤ ساعة

احجز استلامك الآن ←